為什么企業(yè)都爭相辦理400電話呢?曾經(jīng)在通訊產(chǎn)品的行列中,400電話只是一個小小的不被運營商重視的產(chǎn)品,隨著時間的推移,隨著企業(yè)對于企業(yè)形象的重視、售后服務(wù)的加強,企業(yè)現(xiàn)在都爭相辦理400電話,400電話開始被各個企業(yè)所熱衷辦理,為什么現(xiàn)在很多企業(yè)要辦理400電話呢?
我們走訪眾多客戶,總結(jié)了以下幾個原因,可以解釋這一現(xiàn)象:
1、辦理400電話,企業(yè)投資少,效率高,現(xiàn)在企業(yè)辦理400電話只需要繳費充值,方便快捷,讓大家的辦公效率得到明顯提升。
2、避免惡意騷擾電話,現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)常接到有很多騷擾電話,影響正常的業(yè)務(wù),現(xiàn)在400電話只需要主叫支付市話費用,又避免了惡意騷擾的電話,對企業(yè)的好處是實實在在的。
3、400電話資費相當(dāng)靈活,通話費用是由主叫和企業(yè)共同分攤,企業(yè)可以應(yīng)用費用控制功效,做到控制成本的效果。
4、接通率高,400電話提供的中繼功能,使得不管有多少電話同時撥入,都能平均分配,避免出現(xiàn)暫線的問題。
5、通訊質(zhì)量的保證,電話通訊線路都是在中國各大運營商公用電話網(wǎng)上傳輸,質(zhì)量穩(wěn)定可靠,并且擁有完善的故障團隊,24小時解決客戶的問題。
6、可以快速組建成小型分布式呼叫中心,什么童話錄音、語音導(dǎo)航、語音信箱、外呼都是分分鐘的事情,有了400電話可以快速建成像10086一樣的客服系統(tǒng),大大提升企業(yè)形象,提高企業(yè)的市場競爭力。
7、統(tǒng)一企業(yè)名片:現(xiàn)在企業(yè)辦公地點經(jīng)常變動、員工流動大、那辦公電話業(yè)務(wù)員電話就會經(jīng)常變動,沒有一個穩(wěn)定、統(tǒng)一的電話,那就會出現(xiàn)客戶找不到我們的情況出現(xiàn),400電話解決這個問題,無論辦公地點如何變動,無論企業(yè)如何發(fā)展壯大、員工如何離職變動,客戶都能找到我們。
如今企業(yè)會申請辦理400電話,主要還是因為這五大原因的存在,只要有這五個原因,相信企業(yè)會對400電話青睞有加,也利于企業(yè)的發(fā)展。